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Preiserhöhung – Anschreiben für Kunden

Das Thema Preiserhöhungen betrachten viele Unternehmer als ein sehr sensibles Thema. Das sehe ich mittlerweile anders. Grundsätzlich gibt es zwei Szenarien im Dienstleistungsbereich zu unterscheiden. Entweder die Preise werden kurzfristig langsam in mehreren Schritten...

12 Bücher, die jeder Unternehmer gelesen haben sollte

  Diese Bücher bieten Inspiration für den erfolgreichen und glücklichen Unternehmer. Einen besseren Grundstock gibt es nicht.   Business Model Generation: Ein Handbuch für Visionäre, Spielveränderer und Herausforderer. Alexander Osterwalder. Tipping Point:...

Packe Dein wichtigstes Projekt mit der 90-90-1 Regel

Die tägliche Schinderei kann schnell Deine wichtigsten Projekte überschatten; E-Mails und Besprechungen tendieren dazu wichtige Dinge wie ein Buch zu schreiben, für einen Marathon zu trainieren oder an der Strategie für Dein Unternehmen zu feilen zu verdrängen. Wie...

Was ist ein Elevator Pitch?

Verkaufst Du schon oder stotterst Du noch? Kennst Du die Situation? Du wirst auf einer Party, bei einer Veranstaltung oder bei einem potentiellen Kunden gefragt, was Du oder Dein Unternehmen so macht? Der Hals wird trocken, der Magen zieht sich zusammen und Du...

25% mehr Umsatz. Das wäre genial, oder?

Hilmar Kopper (8 Jahre Vorstandssprecher der Deutschen Bank) meinte seinerzeit, dass die Deutsche Bank 25% mehr Umsatz machen würde, wenn man jeden Kunden nur freundlich begrüßen würde. Ein Dauerbrenner. Kostet „mehr Service“ oder rechnet sich das? Eine...